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不簽合同已成為搬家行業(yè)的“潛規(guī)則”

編輯:廈門誠捷搬家服務(wù)有限公司  時間:2012/11/02  字號:
摘要:不簽合同已成為搬家行業(yè)的“潛規(guī)則”

   隨著人們生活水平的提高,家里的貴重家具和家電也越來越多,在搬家的過程中,由于工人的疏忽或是其他原因,經(jīng)常出現(xiàn)家具磕碰、物品被順手牽羊的現(xiàn)象。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),廈門搬家行業(yè)此類情況造成的賠償問題并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

  “家里全是實木家具,萬一你們搬的時候磕碰了怎么辦?”面對記者的詢問,一廈門搬家公司的負(fù)責(zé)人稱:“我們干了很多年,從來沒有發(fā)生過這樣的情況,你放心吧?!睂τ谌f一出現(xiàn)問題如何賠償,該負(fù)責(zé)人只字不提。在記者的一再追問下,他含糊其詞地表示,“我們過去看,能搬就搬,不能搬我們就走。”

  針對同樣的問題,記者又采訪了另外一家公司。該公司的工作人員說:“一般不會出問題,萬一有磕碰,我們會盡量給你維修?!钡S修是簡單的修補涂抹還是恢復(fù)原狀,該負(fù)責(zé)人同樣含糊其詞。

  搬家出現(xiàn)家具磕碰甚至是丟失物品的情況并不少見,但由于沒有相關(guān)法律或行業(yè)規(guī)范的約束,出現(xiàn)問題后雇主維權(quán)很難。市民姚女士去年搬家之后發(fā)現(xiàn)丟了一套茶具,詢問廈門搬家公司時,對方拒不承認(rèn)這套茶具是在搬家途中丟失的。由于當(dāng)時沒有現(xiàn)場清點物品,姚女士只能吃個啞巴虧。

  不簽合同成行業(yè)“潛規(guī)則”

  在廈門搬家行業(yè),廈門搬家公司不與雇主簽訂合同已成為一條“潛規(guī)則”。采訪中,記者向一些搬家公司詢問了簽訂合同的相關(guān)事宜,得到的答復(fù)基本都是一樣的:“我們這行都不簽合同?!薄拔覀兏闪诉@么多年,從來沒有和雇主簽訂過合同。”

  一名業(yè)內(nèi)人士稱,沒票、沒合同成了搬家公司的“潛規(guī)則”,搬完東西直接收費,此后消費者發(fā)現(xiàn)什么問題,搬家公司都可以不認(rèn)賬。如果自己寫合同與搬家公司簽訂行不行?一家搬家公司負(fù)責(zé)人回答得非??隙?,“如果要簽合同,我們就不接單了?!?/p>

  對此情況,桃園北路一家律師事務(wù)所的李一帆律師表示,在搬家行業(yè)沒有統(tǒng)一合同文本的情況下,消費者有必要與搬家公司簽訂書面的協(xié)議約定,把搬家的一些細(xì)節(jié)寫進(jìn)去,包括搬家時間、地點、價格等,貴重物品還應(yīng)注明數(shù)量以及實際價值,并對賠償標(biāo)準(zhǔn)事先約定。消費者付款后,也應(yīng)向搬家公司索要正規(guī)收費單據(jù),作為日后投訴、解決糾紛的憑證。

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